impression photos HP ENVY 7640

J'ai contacté l'après-vente. Ils ont été efficaces et un technicien a pris la main à distance. Le problème a été réglé de cette façon. Depuis j'imprime mes photos normalement, même sur du papier "non HP". Cordialement,

Bonjour, Le tiroir "papier photos" se trouve "dans" le tiroir du papier. Par contre, lors de l'impression, avez-vous précisé "sortie papier photos" ? Bon courage

Bonjour J'ai le même problème et ne trouve pas non plus la solution,Sur la notice il n'est même pas précisé ou mettre le papier ...!! En espérant qu'un membre pourra éclairer notre lanterne. Coedialement